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傳統行業如何做好電子商務之獲取消費者信任

  • 分類:行業新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2020-09-12 12:23
  • 訪問量:

傳統行業如何做好電子商務之獲取消費者信任

【概要描述】91短视频下载同樣一件商品,為什么網紅就賣得火,而一般人就賣不動?原因很簡單,網紅因為他的公眾形象,建立起了他與粉絲之間的信任,他有信任背書。

  • 分類:行業新聞
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  • 發布時間:2020-09-12 12:23
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  同樣一件商品,為什么網紅就賣得火,而一般人就賣不動?原因很簡單,網紅因為他的公眾形象,建立起了他與粉絲之間的信任,他有信任背書。
  作為電商也是這樣。一開始你要打開市場,難。網上的消費者和現實的消費者不同,現實的消費者他看到你的鞋子實在、漂亮、質感好,他就買了,工廠甚至不用見消費者,經過熟人介紹,很快就能與分銷商建立起信任機制。
  網上的消費者呢?僅僅是憑著幾張圖片,幾分鐘的時間,就決定他到底買不買。但是,網上是一個完全競爭的市場,你有的別人也有,你的服務態度好別人服務態度也好、甚至更好,造不成差異化,所以,你憑什么?
  打廣告,動輒就是上千的燒,小工廠沒有設計師,抄的全是別人的版,產品做出來跟別人沒有本質上的差異,燒廣告能燒得起來么?
  靠口碑,速度太慢。你的服務好,不是我吹,比你服務好的、性格好的人多的是,10塊錢包郵的那些人服務態度比你還好。

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